Політика конфіденційності

ЧИННА З 29.08.2026

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем і розпорядником персональних даних, отриманих через цей сайт, є 204 Solutions (далі — «ми», «NEXEMI»). Питання щодо обробки даних надсилайте на hello@204solutions.io.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише те, що потрібно для відповіді на вашу заявку і для роботи сайту:

Дані з форми заявки: імʼя, електронна пошта, адреса сайту, сфера бізнесу, контакт у Telegram або WhatsApp, опис запиту.

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви відкривали, джерело переходу. Збираються за наявності вашої згоди на аналітичні cookie.

Дані листування: зміст переписки, якщо ви звертаєтесь до нас поштою або в месенджері.

Ми не збираємо платіжні дані через сайт і не обробляємо особливі категорії даних (стан здоровʼя, політичні погляди тощо).

3. Для чого ми їх використовуємо

Щоб звʼязатися з вами щодо заявки й підготувати пропозицію; щоб виконати договір, якщо ми починаємо співпрацю; щоб забезпечити роботу й безпеку сайту; щоб зрозуміти, як відвідувачі ним користуються, і покращувати його. Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім особам для їхнього власного маркетингу.

4. Підстави обробки

Ваша згода — для аналітичних і маркетингових cookie та для розсилок. Виконання договору — для роботи над вашим проєктом. Законний інтерес — для базової безпеки сайту й захисту від зловживань. Виконання вимог закону — для зберігання бухгалтерських документів.

5. Кому ми передаємо дані

Ми залучаємо постачальників послуг, які обробляють дані від нашого імені: хостинг і поштові сервіси, системи аналітики, сервіси для обліку заявок і комунікації. Кожен із них має доступ лише до того обсягу, який потрібен для його функції, і зобовʼязаний забезпечувати конфіденційність. Частина постачальників розташована за межами України, у такому разі передача відбувається на підставі стандартних договірних умов.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані із заявок, які не перейшли в договір, — до 24 місяців. Дані клієнтів — протягом дії договору і три роки після його завершення. Бухгалтерські документи — у строки, встановлені законом. Технічні журнали — до 12 місяців.

7. Ваші права

Ви можете вимагати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження чи припинення обробки, а також отримати копію даних у машиночитному вигляді. Згоду на cookie або розсилку можна відкликати в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання.

Щоб скористатися правами, напишіть на hello@204solutions.io. Ми відповідаємо протягом 30 днів. Якщо відповідь вас не задовольнить, ви маєте право звернутися до уповноваженого органу з захисту персональних даних.

8. Безпека

Сайт працює через захищене зʼєднання, доступ до даних мають лише співробітники, яким він потрібен для роботи, паролі й ключі зберігаються в менеджері секретів, резервні копії робляться щодня. Жодна система не є абсолютно захищеною, тому ми не рекомендуємо надсилати нам через форму конфіденційну інформацію, як-от паролі.

9. Зміни

Якщо ми змінюємо цю політику, оновлена версія публікується на цій сторінці з новою датою. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів окремо.

ВАЖЛИВО

Це робочі шаблони, підготовлені під типову модель NEXEMI. Перед публікацією їх має вичитати юрист і доповнити реквізитами компанії, переліком конкретних постачальників даних і сервісів аналітики.